※ 営業方法は顧客や営業シーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動における正確性を保証するものではありません。

Quiz2 営業概論

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​クイズの解説とケーススタディは・・・

​営業概論

「営業にとって顧客視点、顧客志向は大切」・・・でも自分の会社や商品、売上のことばかりで、なかなか顧客視点になれない。
営業として顧客視点になるために必要なことは何?

Choice A

お客さんの話をよく聞くことと、どのように商品を使っているかなど導入事例を知る。

Choice B

お客さんのことを勉強する時間をつくることと、お客さんのことを考える場を増やすこと。

Choice C

売上を上げるためには、商品の知識や売り方を教わればよいので、顧客視点は必要ない。