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※ 営業方法は顧客や営業シーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動における正確性を保証するものではありません。

​営業のクイズ パート2

顧客との関係、コミュニケーション

Quiz 5

コミュニケーション

あなたのお客さんは自動車メーカーA社。社内会議でA社に対する提案について話し合っていると、上司から「A社の経営課題を聞いてくるように」と指示されました。そして、A社の総務部の担当者に訪問。

どうやって経営課題を聞く?

Quiz 3

コミュニケーション

あなたは、広告の営業をしています。いつもお客さんの言ったことにうまく返せない・・・。ある商談でお客さんに「国内需要が伸びないので海外展開に力をいれているんですよ」と言われました。
どのように返したら会話が盛り上がる
だろうか?

Quiz 1

コミュニケーション

上司と同行訪問した帰りに、「お客さんが「予算をとれるかな」って言っていたけど、予算がないんじゃなくて上司を説得できるか悩んでいるんだよ」「相手の状況を想像しないと」と指導されました。
相手を想像しながら会話する力を身につけるには?

Quiz 4

コミュニケーション

あなたは、情報管理システムの営業をしています。「機密情報をシステムで管理して」と商品をアピールしようとしたら、「うちは機密情報の管理を徹底しているから必要ない」と言われてしまった。
この後、どうします?

Quiz 2

​顧客との関係

あなたは、人材紹介の営業をしています。3か月前にはじめて訪問した不動産会社に再度訪問することになりました。2回目の訪問でもありお客さんから相談される関係になりたい。
お客さんに信頼されるためにどう会話する?