営業クイズ_ロゴ_背景無地_edited.png

※ 営業方法は顧客や営業シーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動における正確性を保証するものではありません。

Quiz2 顧客との関係

Quiz

Your Choice

​クイズの解説とケーススタディは・・・

顧客との関係

あなたは、人材紹介の営業をしています。3か月前にはじめて訪問した不動産会社に再度訪問することになりました。2回目の訪問でもありお客さんから相談される関係になりたい。

お客さんに信頼されるためにどう会話する?

Choice A

業界内で取引企業数や求職者の登録数が上位で、自分も人材紹介の営業経験が長いので、会社の実績として不動産業界での事例や自分のノウハウとして応募者を紹介するときのテクニックなどを話した。

Choice B

一生懸命さや誠実さをアピールするために、電話や訪問をまめに行い、訪問した時はお客さんの話をよく聞き、頼まれた資料などは早めに持っていくようにする。

Choice C

事前に不動産業界のことを調べて、不動産の営業がどんなことをしているのか?マンションを売ることの難しさや苦労、営業社員が辞めてしまう理由や採用することの難しさをお客さんと会話した。