経済や景気が変化する時代、グローバル化が進み市場ニーズが多様化する時代、技術の高度化が進みニーズが多様化し変化する時代、ITによりマーケティングが高度化する時代、営業の役割は顧客視点力です。

直接的に顧客と関わることで顧客のことを理解し、顧客にとっての価値を考え、顧客に理解させる、そして顧客との関係を作り顧客の価値と自社の価値を最大限にしていく・・・。

IT化が進み、情報があふれている時代にだからこそ、「顧客の立場で考え、実行する」という顧客視点力を担う営業は大切です。

営業は、単に売り上げを上げる仕事ではありません。悩みを持つ顧客がいて、商品で悩みを解決できる顧客がいる。第三者の悩みを真剣に考え、解決してあげる仕事です。その結果が売り上げにつながる高尚な仕事です。

セントリーディングは、この高尚な営業という仕事にこだわり、顧客視点力を浸透させることで、顧客の悩みを理解し解決することで売り上げを上げるという営業を、個人の経験に依存するだけでなく、組織として強化し促進する時代を作っていきます。