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Cent Ondemand Sales Training

営業概論

営業概論コース

本コースでは、営業力強化に必要なこと、「営業とは」「課題解決型営業とは」など営業力を身につけるための前提についての理解を深めていただきます。

Chapter1

営業強化で大切なこと

営業力強化や営業力を身につけるための問題点、大切なことやPOINTについての研修です。各コース、各Chapterを受講する前に視聴してください。

  • 営業力の強化とは

  • 営業力強化の問題点・・・その1

  • 営業力強化の問題点・・・その2

  • 営業力の強化で大切な3つのPOINT

Chapter2

営業とは

営業とはどのような仕事なのか、営業で大切な顧客視点、商品案内営業や御用聞き営業と課題解決型営業の違いについての研修です。

  • 営業の役割

  • 顧客の課題と企業を結び付ける営業とは

  • 顧客視点に必要なこと

  • 商品案内・御用聞き営業と課題解決型営業の違い

Chapter3

課題解決型営業のプロセス

顧客の課題と提案を考えて受注を獲得する課題解決型営業の進め方や各プロセスで実施すべきことについての研修です。

  • 課題解決型営業のプロセス

  • 現状想定~課題の仮説化

  • 期待の確保・課題の発掘・課題意識の強化

  • 課題と解決策の提案・具体策の提案

  • 決裁影響要因の調整

実習・参考資料

  • 【自由課題】営業の役割

お問い合わせ

株式会社セントリーディング 営業研修担当

03-5909-7740

​※ お申込みにつきまして、競合サービスの提供企業様にはご遠慮いただくこともございます。

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