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※ 営業方法は顧客やシーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動の正確性を保証するものではありません。

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回答・採点の集計は

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営業概論

Quiz

Quiz１６

営業概論

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あなたは営業部長です。うちは個人主義で情報共有ができていない。他人が持っている提案書は参考になるのに…と思い共有するシステムを作りました。しかし、みんな使わない。
どうしたらいいんだろう？

解説とケーススタディは

「営業強化の問題点②」

Your Choice

Choice A

営業社員がうちは情報共有ができていないって不満を言っていたから作ったのに…。「自分たちが言っていたから作ったのになんで使わないんだ。費用もかかっているんだぞ」と説教して「毎日使え」と指示した。

Choice B

営業社員が情報共有ができていないって不満を言っていたけど、今まで共有しないでやっていたから本当は必要だと思わないんだろう。システムは後回しにして、今までと違う営業戦略を策定して徹底させようと指導した。

Choice C

なぜ使わないのか営業社員にヒアリングすると「忙しくて使う時間がない」。モバイルで外出先や移動中でも使えるようにした。あと、どんな提案書があるか簡単にわかるように業界やテーマ別に提案書を整理した。

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