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※ 営業方法は顧客やシーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動の正確性を保証するものではありません。

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顧客知識・情報

回答・採点の集計は

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Quiz

Quiz7

顧客知識・情報

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あなたは、広告業界のお客さんに営業管理システムを提案しました。はじめは「マネージャーの指導力を強化しないといけない」と前向きだったのに、提案したら「予算がないので難しい」と言われてしまった。
さあ、どうする?

解説とケーススタディは

「攻める営業を実現する情報」

Your Choice

Choice A

理由を聞くように指導されていたので聞いてみたら「業績が良くないから今期は投資を控えないといけない」と言われた。さらに突っ込んでいつ頃なら投資できそうか聞いてみたら「来期には」とのこと。

Choice B

「予算がない」ので今期は無理。あまり突っ込んで聞くと嫌われるかもしれないので、ここは無難に対応するべき。提案の機会をくれたお礼を言った後に「検討するときはぜひお声がけください」とお願いした。

Choice C

理由を聞いたら「業績が良くないから今期は投資を控えないといけない」。今期は難しいと思いつつも、興味があったこともあり、広告業界の動向や営業部がどんな提案しているのか聞いてみた。