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※ 営業方法は顧客やシーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動の正確性を保証するものではありません。

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課題・提案内容想定

回答・採点の集計は

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Quiz

Quiz２１

課題・提案内容想定

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あなたは人材紹介会社の営業です。明後日に広告代理店を訪問する予定。うち会社に登録している人材を紹介できるように、訪問前にお客さんの課題を考えて行って潜在課題を聞き出そう。
どのような課題を考える？

解説とケーススタディは

「顧客課題を考える方法（潜在課題）」

Your Choice

Choice A

上司からお客さんの課題を考えてから訪問するように言われているけど、お客さんに聞いてみないとわからない。とりあえず、サービス説明の準備をして、訪問したら「どんな人材が必要ですか？」と聞いてみよう。

Choice B

お客さんのホームページを見たらDXを推進するって書いてあった。最近、DXを進めるためにIT技術者を採用しようとしている会社が多いから、おそらくお客さんもIT技術者の採用では苦労しているのでは…と考えた。

Choice C

お客さんは紙の広告サービスからWEBサービスに切り替えようとしている。WEBサービスだと問い合わせの申込管理やSNSも必要になるからシステム開発会社との連携を強化する必要があるのでは…と考えた。

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