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※ 営業方法は顧客やシーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動の正確性を保証するものではありません。

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戦略・計画

回答・採点の集計は

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Quiz

Quiz２２

戦略・計画

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あなたはシステム会社の営業部長です。上期は提案が少なかった。原因は営業社員に技術知識が足りないことと技術部が忙しくて協力してくれなかったこと。このままだと下期も提案が進まない。
どうする？

解説とケーススタディは

「営業部と技術部の連携」

Your Choice

Choice A

お客さんのビジネス視点で考えた課題やメリットの提案も必要だし、システムの技術的な説明や調整も必要。お客さんが課題を考えてシステムを導入するまでのプロセスを整理し、営業部と技術部がやるべきことを考えた。

Choice B

商品説明、デモ、ニーズ発掘、提案、設計…現在の営業部と技術部の仕事を整理し、営業部で対応できることを探した。提案には同行してもらいたいので、商品説明とデモ、ニーズ発掘はすべて営業部だけで対応するようにした。

Choice C

技術部長にお願いしても無理だって言われるし、技術部長は威圧的な人なので苦手、本部長に相談しても聞いてくれない。現場でなんとかしてもらうしかない。営業担当者に案件ベースで技術部と交渉するよう指示した。

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