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※ 営業方法は顧客やシーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動の正確性を保証するものではありません。

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回答・採点の集計は

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クロージング

Quiz

Quiz12

クロージング

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あなたはWEBサイトの営業です。お客さんに100万円で提案したら70万円しか予算がないとのこと。会社に戻ると上司から「お客さんの言いなりじゃダメだ。ちゃんと交渉してこい」。
どうしよう?

解説とケーススタディは

「駆け引きによる交渉」

Your Choice

Choice A

「当社はデザインのを重視しているので外注しないで教育された正社員のデザイナーで対応しているんです。だから原価が高くて70万円では厳しいんです」「なんとか100万円でお願いできませんか?」と説明してみた。

Choice B

決裁者のマーケティング部長の考えやコンペの状況を聞くと70万円が限界らしい。WEBサイトをリニューアルする理由を聞くと新商品の販売強化をしているから。今後はアクセス解析や他の商品のWEBサイトも検討するらしい。

Choice C

上司に交渉するように言われたけど、価格のせいで競合他社に取られてしまうのでも嫌なので、一応「100万円は難しいでしょうか?」と聞きながら「難しかったら会社に戻って交渉します」と言ってみた。