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※ 営業方法は顧客やシーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動の正確性を保証するものではありません。

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回答・採点の集計は

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クロージング

Quiz

Quiz１５

クロージング

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あなたはWEB制作の営業です。お客さんが新商品の販売強化のためホームページのリニューアルを検討。要望を聞くと120万円はかかる。だけどお客さんは「予算が100万円しかない」。
どうする？

解説とケーススタディは

「クロージング力の強化③」

Your Choice

Choice A

お客さんには「わかりました、100万円で大丈夫です」と伝え、会社に戻ってから上司に「値引きしないと失注しますよ。売上目標もいかないですよ」。自分は頑張っているのに会社が値引きしないのでしょうがない。

Choice B

お客さんが100万円しか予算がないと言っているので100万円で提案しないと失注する。その場で断られないように「会社に戻って相談します」と伝え、会社に戻ってから上司に相談し会社を説得する方法を考える。

Choice C

お願いしても予算を増やせないと思ったので話を変えて、新商品の販売状況やターゲット、新規事業本部長の考え、新商品の重要性を聞いてみよう。そして、どうしたら予算を増やしてもらえるか考える。

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