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※ 営業方法は顧客やシーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動の正確性を保証するものではありません。

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回答・採点の集計は

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新規開拓営業

Quiz

Quiz１６

新規開拓営業

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あなたは飲食店情報サイトの営業です。大手飲食チェーンから来年のためにサービスの説明を聞きたいと問い合わせが入り訪問。１年後には可能性があるから頑張ろう！
どんな商談にする？

解説とケーススタディは

「初回訪問では○○○を共有」

Your Choice

Choice A

お客さんの要望がサービス説明なのでてパンフレットやデモ、事例資料を持って行ってサービス説明を中心に行う。はじめての訪問だからいきなり関係を築くことは無理。来年まで定期的に訪問して関係を作ろう。

Choice B

お客さんのホームページを見ると駅前の店舗が多かったのに昨年から郊外の店舗を増やしている。サービス説明はほどほどにして、なんで郊外の店舗を拡大しているのかなど店舗戦略について聞いてみる。

Choice C

検討してもらうためには強みや他社との違いを理解してもらわないと。サービス概要の他に強みである会員数と来店者を増やす独自の取り組みについて理解してもらい、来年に声をかけてもらえるまで待とう。

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