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※ 営業方法は顧客やシーンにより異なります。本クイズのanswerは実際の営業活動の正確性を保証するものではありません。

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回答・採点の集計は

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コミュニケーション

Quiz

Quiz8

コミュニケーション

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あなたはメール配信システムの営業です。これから食品メーカーの商品企画部長と面談。お客さんに何を提案したら良いかわからないと上司に相談したら、まずは経営課題について聞いてくるようにと指導された。
どうやって経営課題を聞く?

解説とケーススタディは

「経営課題や戦略情報の使い方」

Your Choice

Choice A

お客さんのIR資料に「東南アジア市場を拡大」と書いてあった。いきなり聞いて不審に思われるのではと「御社のIR資料に、東南アジア市場を拡大していくという経営課題を拝見したのですが」と会話に入った。

Choice B

お客さんのIR資料に「東南アジア市場を拡大」と書いてあった。商品企画部では何が重要なんだろうと思い「東南アジア市場を拡大していくようですが、食文化が日本とは違いそうなので情報収集から進めているんですか?」と聞いてみた。

Choice C

メール配信システムと経営課題は関係ないし、聞いても教えてもらえないだろうから聞かなかった。聞かなかったって言うと上司に怒られるから、会社に戻り「聞いたんですけど教えてもらえませんでした」と報告した。